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甘肃临夏州局(企业)多措并举提高营销队伍整体素质

甘肃临夏州局(企业)多措并举提高营销队伍整体素质

2019/10/10 15:11
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【摘要】:

 

为进一步提高营销队伍综合素质,落实营销高质量发展目标,甘肃临夏州局(企业)多措并举提高营销队伍整体素质,全力推动营销人员职能转型升级。

转变思想观念。当前卷烟市场面临供求深刻变化、重点品牌发展蓄力、控烟力度不断加大、经营方式亟待转变的四大严峻考验,营销人员通过主动研究市场、研究消费,及时转变服务理念和服务方式,主动适应不断变化的市场新常态。

掌握市场状态。营销人员通过市场走访、数据分析、消费者研究等,掌握零售户和卷烟品牌的第一手资料,掌握真实的辖区市场状态,准确把握市场规律、零售户规律和卷烟品牌规律,做到市场判断准确、零售户满意度持续提升。

提升业务水平。强化信息工具的分析应用。以实操性和实用性为重点,开展手持终端、“三大平台”等市场分析工具和方法培训,强化营销人员市场分析思维、分析工具的应用操作能力,从而进一步挖掘市场潜力,优化客户服务。

强化工作实行力,提升“135”工作法的应用水平。强化营销人员“135”工作法实行力,特别是对日常工作的分析与总结。充分发挥营销部副主任的工作职能,对客户经理“135”工作法运行情况开展日常的引导,客户经理之间也以相互学习、优秀营销经验传授的方式提升“135”工作法的应用水平。

(甘肃省局鉴定站 临夏州局 供稿)

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