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构筑专卖业务高质量培训模式

构筑专卖业务高质量培训模式

2019/08/02 10:46
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【摘要】:
古人云,求木之长者,必固其根本。干部队伍建设是一切建设的基础,推动行业专卖管理高质量发展归根到底要靠专卖人才,靠队伍建设。面对新时代新形势,大家不能因循守旧,必须坚持问题导向,聚焦薄弱环节,因时而变,精准发力,整合各方资源,发挥固有优势,围绕“两手抓三建,一线串五珠,四力降一会”的总体思路,走出一条适应现代信息化发展要求、体现广东烟草特色的内涵式、集约化培训模式,切实保障全省专卖队伍履职能力新旧转

 

古人云,求木之长者,必固其根本。干部队伍建设是一切建设的基础,推动行业专卖管理高质量发展归根到底要靠专卖人才,靠队伍建设。面对新时代新形势,大家不能因循守旧,必须坚持问题导向,聚焦薄弱环节,因时而变,精准发力,整合各方资源,发挥固有优势,围绕“两手抓三建,一线串五珠,四力降一会”的总体思路,走出一条适应现代信息化发展要求、体现广东烟草特色的内涵式、集约化培训模式,切实保障全省专卖队伍履职能力新旧转换,战斗力量换挡升级。

一、两手抓三建,培考交互发力

积极开展业务培训考试,既要强化理论常识培训,更要强化实操能力培训,培训范围要全面下探、覆盖全员,培考机制要做到常态化、日常化。

——“两手”。全面提升专卖队伍的技能水平和业务素质,要求大家必须一手抓业务培训,一手抓定期考试,培考一体,交互发力,全面激发引导形成全员持续加强学习的良好氛围,着力打造一支职业水平高、专业能力强的专卖人才队伍,切实保障广东烟草专卖职能战略落地生根。

——“三建”。 一是建立地级市局专卖培考师资库,内培为主,外引为辅,充分挖掘专卖队伍人才潜能,构筑业务才能专有展示平台;二是建立地级市局月度抽考机制,强化随机抽考覆盖面,压紧压实基层执法人员应知应会考察力度;三是建立固定学习日制度,选定每周的某个半天作为固定学习日,推动专卖队伍日常培训常充电,充长电。

二、一线串五珠,模式推陈出新

创新培训考试形式,采用碎片化学习、共享化学习、远程话学习等科学模式,通过微信、钉钉、网络学院等智能平台,综合利用现场讲解、趣味问答、视频授课、情景模拟、实地运用、互通互解等方式,最大限度强化培训能效,全面实现专卖队伍履职能力新提升。

——“一线”。坚持以“提升履职能力”为主线,将教育培训作为能力提升的核心抓手,深入强化专卖队伍培训力度,岗位实战练兵与线上线下培训相结合,强弱项,补短板,突出过程管控和效能放大,持续增强专卖培训的针对性和时效性。

——“五珠”。一是 “课在掌上看”,依托中国烟草银河澳门官网APP平台,精心筛选培训课程,定期全员推送,监督学习进度,充分挖掘线上培训潜力;二是“题在线上练”,借助中国烟草银河澳门官网、问卷星等线上平台优势,定期开展线上测试,提升自主培训质量,开展大数据分析,找准短板环节,明确培训导向;三是“线下精磨研”,聚焦短板弱项,业务培训由“大而全”转为“小而精”,由“满堂灌”转为 “精磨研”,注重两测一学,培考结合,着力提升培训成效;四是“台上师常换”,充分挖掘内部人员潜力,开展“人人当讲师”活动,强化业务交流和经验分享,切实营造互帮互助学习氛围;五是“培考月循环”,借助每周“固定学习日”机制,开展月度培训内容全覆盖的轮动培训,以碎片化培训形成集中性效应,全力推动队伍培训走向深入,为专卖管理高质量发展奠定良好基础。

三、四力降一会,能力靶向提升

全力优化整合各方培训资源,持续完善专卖内培师资库管理机制,以队伍需求为导向,围绕“四力一会”,聚焦能力提升,打造培训课程良性开发和能效评估科学机制,切实打造专卖业务高质量培训模式,着力提升专卖队伍人员素质和履职能力。

——“四力”。一是擦亮队伍的眼力,眼力是面对错综复杂的卷烟市场时的发现力和辨别力,是对各类违法违规经营行为进行准确、快速辨识和鉴别的能力,专卖人员没有好的眼力,日常监管就会走过场,空有形式;二是夯实队伍的脚力,脚力是专卖监管的力量之源,也是根基所在,没有好的脚力,办大案、办要案无从谈起,管好市场、管好零售户也是空想,面对严峻的专卖监管形势,好的脚力才能承担起行业专卖监管高质量发展的职责使命;三是强化队伍的脑力,脑力是面对监管对象进行思考并作出准确分析、判断的能力,是专卖监管的先导,针对专卖监管中的线索收集、分析研判、实地检查、案件查处等都需要脑力的抽丝剥茧、拨云见雾;四是提升队伍的笔力,良好的笔力带来感染力和吸引力,能够鼓舞队伍,浸润受众,可以引导和影响大众舆论,借助舆论利器大家可以阐述监管立场,宣扬监管理念,宣传典型案例,树立良好形象,好的笔力是专卖监管斩空高飞之翼。

——“一会”。 组织编制专卖岗位人员应知应会工作手册,借助中国烟草银河澳门官网、问卷星、手机APP等平台探索建立岗位人员常识智能考试评测系统,通过线上挑战答题、竞赛答题、趣味答题、应知应会速记本、定期测试、专题测试等创新形式开展多维度、全方位的日常培训效能评估,评测成绩科学挂钩日常绩效考核积分,切实推动和提升专卖队伍人员自主学习向心力,持续深化专卖监管能力。

 

(广东省局鉴定站  汕头市局 供稿)

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